Jeff Bezos ist also der reichste Mann der Welt. Entsprechend kritisch wird sein Online-Konzern Amazon beäugt. Nicht nur, dass er in den Staaten, in denen er sein Geld verdient, kaum Steuern bezahlt, was allerdings auf die Unfähigkeit der Politiker zurückzuführen ist. Und nicht nur, dass er angeblich seine Arbeiter ausbeutet, wogegen sich nicht die Kunden, sondern die Gewerkschaften zu wehren hätten, sofern sie überhaupt noch fähig sind, aus ihrem privilegierten Dämmerschlaf aufzuwachen. Amazon ruiniert angeblich auch die heimische Wirtschaft.

Wenn ich in diesem Zusammenhang allerdings meine ganz privaten Erfahrungen mit dem Tiroler Onlinehandel Revue passieren lasse, ist mir vollkommen klar, warum Bezos so reich ist und viele heimischen Online-Händler zu wenig verdienen. Bei einem ersten Kauf musste ich im Voraus bezahlen und bekam die Ware prompt. Beim zweiten Kauf ging meine Bestellung verloren. Beim dritten Kauf hörte ich wochenlang nichts, weil das Geschäft angeblich zugesperrt hatte. Und auf die vierte Bestellung warte ich seit mehr als einer Woche, ohne informiert worden zu sein, warum.

Wer bei Amazon kauft, hat ein riesiges, ideologiefreies Warenangebot, was besonders für einen Schriftsteller wichtig ist, dessen Werke ein Leben lang lieblos behandelt, wenn nicht überhaupt boykottiert wurden, weil er vor 40 Jahren zu wenig katholisch und die letzten 15 Jahre zu wenig links war. Amazon schickt auch umgehend eine Kaufbestätigung, der Kunde wird benachrichtigt, wenn die Bestellung an die Post geht, bezahlt wird erst im Nachhinein, und das ohne Innenstadt-Parkgebühren. Bei eventuellen Reklamationen und einer Rückgabe gibt es keine Probleme.

Was ist daraus zu folgern? Nur eines: Entweder die heimischen Betriebe werden gleich gut oder besser wie Amazon! Oder Jeff Bezos bleibt der reichste Mann der Welt.

Es lebe der Kapitalismus!

Alois Schöpf